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Community, Gespräche und echte Treffen.

Support

Du brauchst Hilfe beim Anmelden, bei Benachrichtigungen oder mit einem Beitrag? Schreib an info@ilass.com. Nenne bitte die App-Version, iOS oder Android und eine kurze Fehlerbeschreibung. Schicke keine Passwörter, Anmeldetokens oder privaten Schlüssel.

Anmeldung und Gerätefreigabe

Neue Konten werden innerhalb der Community bestätigt. Dafür und zur Gerätefreigabe unterstützt die App QR-Codes. Die historischen Kontoart-Namen bezeichnen lokale App-Konten, keine Anmeldung bei externen Diensten. Verwende nur dein App-Passwort. Falls du keinen Zugang mehr hast, kontaktiere uns mit deinem Benutzernamen. Wir prüfen die Kontoinhaberschaft, bevor wir Zugriffe ändern.

Benachrichtigungen

Erlaube Mitteilungen in den Systemeinstellungen. In der App stehen Benachrichtigungsdiagnosen und ein Test zur Verfügung. Das Betriebssystem kann Mitteilungen bei Fokus, Nicht stören oder deaktivierten Mitteilungen unterdrücken.

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Nutze im Beitrag oder Chat „Melden“ oder im Mitgliederprofil „Blockieren“. Bei dringenden Missbrauchsfällen erreichst du die Moderation auch per E-Mail. Bei unmittelbarer Gefahr wende dich an die zuständigen Notfalldienste.